O Instituto Nacional dos Transportes Rodoviários (INATRO) de Moçambique vai realizar uma campanha especial de atendimento em Portugal destinada à regularização de cartas de condução. A iniciativa decorrerá entre os dias 27 e 31 de Julho de 2026 e visa apoiar a comunidade moçambicana na diáspora, evitando a necessidade de deslocações dispendiosas a Moçambique para tratar de documentação vital.

A campanha terá lugar nas instalações do Consulado-Geral de Moçambique em Lisboa, localizado na Rua Dom Constantino de Bragança, nº 24, na prestigiada zona do Restelo.

Serviços Disponíveis na Campanha do INATRO em Lisboa

Durante os cinco dias de atendimento, os cidadãos moçambicanos residentes em Portugal poderão aceder aos seguintes serviços:

  • Renovação da carta de condução moçambicana caducada;

  • Emissão de segunda via de documentos em caso de perda, roubo ou extravio;

  • Levantamento de cartas de condução que já tenham sido impressas em Moçambique.

Dica Importante: Antes de se deslocar ao Consulado, o utente deve verificar se o seu documento físico já se encontra pronto e disponível para levantamento através do portal oficial do INATRO: cartapronta.host-mz.com.

Documentos e Requisitos Necessários

Para garantir que o processo decorra de forma célere e sem sobressaltos, o INATRO estabeleceu requisitos obrigatórios para cada tipo de serviço:

1. Para Renovação de Carta

  • Apresentação da carta de condução caducada;

  • Atestado médico válido.

2. Para Segunda Via (Perda, Roubo ou Extravio)

  • Declaração de perda ou roubo emitida pelas autoridades policiais locais (PSP ou GNR).

3. Métodos de Pagamento Aceites

Por motivos de segurança e eficiência, o pagamento das taxas associadas aos serviços do INATRO em Lisboa deve ser feito exclusivamente através de:

  • Internet Banking do BCI (Banco Comercial e de Investimentos);

  • Cartão de débito do BCI, directamente no local do atendimento.

Como Fazer o Agendamento Online Obrigatório

Com o objectivo de evitar longas filas de espera, aglomerações e garantir um serviço de qualidade, a organização exige a marcação prévia do atendimento.

Os utentes interessados devem realizar o seu agendamento online através do Portal do Cidadão do INATRO, acedendo directamente ao endereço eletrónico: balcaovirtual.inatro.gov.mz.

Esta campanha representa um marco importante na aproximação dos serviços públicos moçambicanos à comunidade residente no estrangeiro, garantindo comodidade, segurança jurídica e rapidez na emissão de documentos essenciais à mobilidade dos cidadãos.